Hvordan opretter jeg en tjenesteplan?
Find svar på hvordan en tjenesteplan oprettes og aflyses.
Udfyld tjenesteplan
- Vælg tjenesteplanen i listen til venstre.
- Vælg medarbejder og dag, og tryk på “+” i det relevante felt.
- Udfyld:
- Vælg en tjenestetype (hvis oprettet) eller angiv starttidspunkt og varighed manuelt.
- Markér evt. som nattetjeneste (ikon med måne og stjerner vises).
- Tilføj evt. gentagelse (skal vælges ved oprettelse – kan ikke tilføjes senere).
- Vælg evt. “Medtag utilgængelighed” og angiv tidsrum/begrundelse, hvis man er utilgængelig for borgerne i en periode i løbet af sin vagt, se eksempel længere nede.
- Tryk på den grønne “Gem”-knap nederst til højre.
Rediger eller aflys tjeneste
- Tjenester kan åbnes og redigeres enkeltvis efter oprettelse.
- Marker en tjeneste som aflyst → vises i gult på skærm/app med kryds på billedet. Klik for at se teksten “Kommer ikke”.
- Slet en tjeneste helt → tryk på den røde “Slet”-knap nederst. Tjenesten forsvinder helt fra skærm/app og manager.
Eksempel på en aflyst vagt
- Titel: “Aftenvagt – Medarbejder Jens”
- Dato og tid: Onsdag d. 8. oktober kl. 16.00–23.00
- Status: Aflyst (markeret med gul farve og lille kryds i hjørnet af profilbilledet på skærm/app)
- Visning: Borgerne kan stadig se, at vagten var planlagt, men tydeligt aflæse teksten “Kommer ikke”.
- Resultat: Borgerne undgår forvirring ved at se, at vagten er aflyst, og medarbejdere/pårørende har et klart billede af ændringen i tjenesteplanen.
Eksempel på utilgængelighed
- Titel: “Dagvagt – Medarbejder Mads”
- Dato og tid: Tirsdag d. 14. oktober kl. 08.00–15.45
- Status: Tilføjet utilgængelighed (markeret med rød prik på profilbilledet i tjenesteplanen).
- Beskrivelse: Mads er på arbejde, men utilgængelig i et bestemt tidsrum pga. et møde.
- Visning: På skærmen/app vises Mads’ vagt som normalt, men med en rød prik på profilbilledet, så både borgere og medarbejdere kan se, at han ikke er til rådighed i hele perioden.
- Resultat: Borgerne får tydelig besked om, at Mads er på arbejde, men midlertidigt utilgængelig, hvilket mindsker forvirring.